Rendez-vous et contact
Le premier entretien qualifie l’opération et fixe la liste des pièces. Il n’engage à rien et ne donne lieu à aucun frais.
Comment se prépare un premier entretien
Un entretien utile suppose que l’étude sache, avant la séance, de quoi il sera question. Trois lignes suffisent : la nature de l’opération, les personnes concernées, et l’échéance si elle est connue. Ce préalable permet de préparer les questions à poser et d’éviter le rendez-vous qui s’achève sur une demande de pièces qu’il aurait fallu apporter.
L’entretien peut se tenir à l’étude ou en visioconférence. Pour une signature ultérieure, l’acte authentique électronique permet à une partie éloignée de signer à distance depuis une autre étude, ou par procuration reçue en la forme authentique. Ces modalités ne modifient ni la valeur de l’acte, ni les vérifications qui la précèdent.
Les dossiers soumis à un délai légal sont instruits en priorité : succession ouverte, promesse dont la date butoir approche, offre de prêt dont la validité expire. Signalez-le dans votre message — la mention du délai vaut mieux que la mention de l’urgence.
Enfin, une précaution de sécurité qui vaut pour toute étude : les coordonnées bancaires communiquées en cours de dossier ne changent jamais. Toute demande contraire, quel qu’en soit l’expéditeur apparent, doit être vérifiée par téléphone avant d’y donner suite.
Dites l’échéance, pas l’urgence : c’est la première qui se traite.
Aucune donnée n’est transmise par ce formulaire, qui est présenté à titre de démonstration.
Formulaire
Les champs marqués comme facultatifs peuvent rester vides ; ils font gagner un aller-retour lorsqu’ils sont renseignés.
- Pièce d’identité en cours de validité.
- Livret de famille et, le cas échéant, contrat de mariage.
- Titre de propriété du bien concerné.
- Promesse, offre ou courrier déjà échangé.
- Offre de prêt ou attestation de financement.
- Acte de décès, pour une succession.
Cette liste est indicative : la liste nominative des pièces est remise à l’issue du premier entretien, adaptée au dossier.
L’étude
Cabinet Martin & Associés
12, rue de la Minute
75000 Paris
Téléphone : 00 00 00 00 00
Courriel : etude@cabinet-martin.example
Accueil du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h 30 et de 14 h à 18 h. Les signatures sont reçues sur rendez-vous, y compris en dehors de ces horaires lorsque le calendrier d’une opération l’impose. L’accès à l’étude se fait de plain-pied ; prévenez-nous d’un besoin d’accessibilité particulier, la salle de signature du rez-de-chaussée est aménagée à cet effet.
Demande de rendez-vous : réponse sous deux jours ouvrés.
Question sur un dossier en cours : réponse sous 24 heures ouvrées par le clerc en charge.
Dossier soumis à un délai légal : rappel le jour même.
Les échanges relatifs à un dossier passent par la messagerie sécurisée remise à l’ouverture, et non par courriel ordinaire.